Marketingdoelstellingen opstellen voor je winkel: van merkbekendheid tot meer bezoekers Het is dinsdagmiddag en je winkel is leeg. Niet omdat het product niet deugt, maar omdat te weinig…
Slim investeren in je team: waarom retailers kiezen voor refurbished AirPods Pro 2 De marges in de detailhandel staan onder druk. Energiekosten, personeelskosten en investeringen in technologie stapelen zich op, terwijl…
Wettelijke bewaartermijnen en AVG-regels voor kassabonnen in de Belgische detailhandel Je stuurt al een tijdje digitale kassabonnen naar klanten, en een medewerker stelt de vraag: “Mogen we die…
Rasterpanelen voor voeding en versmarkt: belastbaarheid, hygiëne-eisen en praktische opstelling Een conservenblik van 850 gram dat dagelijks op een haak wordt gehangen, een koelcel waar de luchtvochtigheid structureel…
Railsystemen voor kledingwinkels: installatie, belasting en onderhoud stap voor stap uitgelegd Je hangt een volle rail winterjassen op, de winkel loopt goed en plots geeft een drager het op.…
Huurachterstand als retailer: hoe onderhandel je een betalingsregeling met je verhuurder Je opent maandagochtend je mail en ziet een betalingsherinnering van je verhuurder staan. De huur van vorige maand…
Markdown-strategie voor zomerreststock: hoe bepaal je de juiste kortingen om snel te ruimen zonder je brutomarge aan te tasten Je zomerrekken staan half augustus nog halfvol en de herfstleveringen staan al gepland. Wat nu nog hangt of…
Personeelsplanning voor drukke augustusdagen: hoe je de laatste zomerdrukte en vroege back-to-school piek tegelijk opvangt Je rooster voor augustus ziet er op papier redelijk uit, maar halverwege de maand merk je dat de…
Veelgemaakte fouten bij het onboarden van nieuw winkelpersoneel: waarom medewerkers in de eerste maand al afhaken Je nieuwe medewerker start op maandag, loopt een paar diensten mee en verdwijnt daarna geruisloos. Geen officieel ontslag,…
Veelgemaakte fouten bij subsidieaanvragen in de detailhandel: waarom dossiers worden afgewezen en hoe je het de volgende keer goed doet Je dient je subsidiedossier in, wacht weken op een antwoord, en krijgt dan een afwijzing zonder duidelijke uitleg.…
Medewerkers meekrijgen bij digitalisering in de winkel: hoe pak je weerstand aan en bouw je draagvlak op Het nieuwe kassasysteem staat er, de training is gegeven, en toch houdt Lisa haar bestellingen bij op een…
Back-to-school voor kleine retailers: hoe je als zelfstandige winkel concurreert met webshops en supermarkten op schoolartikelen Je hebt de schoollijst van een basisschool in de buurt liggen, maar de supermarkt heeft al een compleet…
Koelinstallaties in de winkel: hoe je onderbrekingen voorkomt en reparatiekosten beheerst Je loopt op maandagochtend je winkel binnen en merkt dat de melk in de koelvitrine iets warmer aanvoelt…
Kassasoftware vergelijken voor de kleine retailer: waar let je op bij de keuze Je boekhouder belt maandagochtend omdat de omzetcijfers van vorige week nergens in haar software te vinden zijn. Of…
Hoe je als winkelmanager een hecht team opbouwt na personeelswisselingen met het cirkel-van-veiligheid-model De nieuwe medewerker draait al drie weken mee, het rooster klopt, en toch merk je dat er iets…
Werkschoenen voor vrouwen in de detailhandel: waar let je op bij lange diensten op harde vloeren Je staat drie uur na opening alweer met pijn in je voeten, terwijl de dienst nog tot sluitingstijd…
Roostersoftware voor retailers vergeleken: fixed shifts, dynamic scheduling en on-demand staffing Drie medewerkers ingepland op zaterdagmiddag, maar de drukte piekte pas om half vier toen er niemand extra beschikbaar…
Google Business Profile optimaliseren als fysieke winkel: meer lokale klanten zonder advertentiebudget Een klant zoekt op Google naar een winkel in jouw buurt, ziet jouw naam staan, maar klikt door…
Leveranciersrelaties in de detailhandel: zo beheer je bestelcycli en voorkom je stockproblemen Je staat op maandagochtend achter de toonbank en ontdekt dat een van je bestverkopende producten al drie dagen…
Verticale retail: wat is het, waarom groeit het en hoe pas je het toe in je eigen winkel Een klant pakt een kaars van het rek, ruikt eraan en vraagt: ‘Wie maakt dit eigenlijk? Waar komt…
Inventarisatie in de winkel: hoe pak je een volledige stocktelling stap voor stap aan Je staat zondagavond met drie medewerkers in de winkel, telformulieren in de hand, en halverwege de avond blijkt…
Weegschalen voor de winkel: welk type past bij jouw zaak en wat kost het echt Je staat in je nieuwe slagerij, de eerste leverancier belt voor een demonstratie van een weegschaal met ingebouwde…
Veiligheidspictogrammen per winkeltype: welke symbolen zijn verplicht in een voedingswinkel, kledingzaak of drogisterij Je slager om de hoek krijgt een boete omdat er geen pictogram hangt bij de koelcel. De kledingzaak…
Boetes en controles bij veiligheidsovertredingen in de winkel: wat inspecteert de FOD WASO en wat zijn de gevolgen? De bel gaat, een medewerker steekt zijn hoofd om de hoek en zegt dat er iemand van de…
Zomerse etalage-ideeën: zo trok je in juli meer klanten naar je winkel Het is midden juli, de temperaturen lopen op, en je etalage ziet er nog precies hetzelfde uit als…